Rujukan Laman

Terma dan Syarat cb500r untuk Anda

Dengan membuka akaun di cb500r, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini — dokumen ini mengawal hubungan antara anda dan platform kami di…

Terma Jelas & TelusHak Akaun DilindungiDikemas Kini Secara BerkalaBerpakai di MalaysiaSokongan Tersedia
cb500r Terma dan Syarat cb500r untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cb500r Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk penjelasan terma yang…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan cb500r untuk maklum balas bertulis rasmi…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara cb500r Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan ketat mengikut dasar privasi dan terma penggunaan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan selamat menggunakan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

cb500r menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan meningkatkan prestasi laman.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cb500r. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi melindungi akses anda, terutama…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan jenis…

Ketua Privasi

Sebarang aduan berkaitan privasi atau terma boleh dikemukakan kepada Ketua Privasi cb500r melalui saluran e-mel rasmi.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna akaun cb500r berkaitan terma penggunaan, hak anda dan cara kami menguatkuasakannya di Malaysia dan wilayah yang disokong.

cb500r akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma baharu tersebut.

Ya, terma cb500r berpakai untuk semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun, syarat tambahan dari pembekal pembayaran masing-masing juga perlu dipatuhi secara serentak.

Boleh. Anda boleh memuat turun versi PDF terma semasa melalui bahagian tetapan akaun anda, atau meminta salinan bertulis dihantar ke e-mel berdaftar anda melalui Pusat Bantuan cb500r.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis dalam tempoh tiga hari bekerja jika akaun digantung. Anda juga boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan bukti yang berkaitan untuk semakan semula.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diminta untuk dipadam. Kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana cb500r beroperasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Pengguna di luar wilayah ini mungkin tidak dapat mengakses platform.

Pasukan sokongan cb500r tersedia melalui sembang langsung dan e-mel untuk membantu anda memahami mana-mana fasal dalam terma ini. Kami mengesyorkan anda mendapatkan penjelasan sebelum meneruskan penggunaan akaun.